लॉकडाउन में की गई बुक्ड हवाई टिकट का यात्रियों को मिलेगा पूरा रिफंड

समृद्ध डेस्क : कोरोना संक्रमण (Corona infection) की महामारी (Epidemic)को देखते हुए 24 मार्च 2020 से पीएम मोदी द्वारा देशभर में 21 दिनों के लॉकडाउन (Lockdown) का ऐलान किया गया. जिसके बाद देश में सारे कार्य रोक दिए गए. वहीं इस दौरान जो व्यक्ति जिस स्थान पर था उन्हें वहीं रोक दिया गया. साथ ही जो किसी अन्य स्थान पर गए हुए थे उन्हें भी 21 दिनों के लिए वहां से वापस घर लौटने की इजाजत नहीं थी.

इस बीच लोगों ने फ्लाइट बुकिंग (Flight Booking) शुरू कर दी. ताकि वे कम से कम 21 दिनों के बाद भी अपने घर वापस लौट सकें. मगर बढ़ते कोरोना संक्रमण को देखते हुए केंद्रीय सरकार ने लॉकडाउन को 21 दिनों के बाद भी बढ़ाने का फैसला लिया. जिसके बाद लोगों की टिकट बुकिंEग्स निश्चित समय के लिए कैंसिल कर दी गई। ऐसे में पैसेंजर्स के टिकट के रिफंड उन्हें वापस नहीं मिल पाए.

मगर बता दें एयरलाइंस ने लॉकडाउन के दौरान की गई रद्द उड़ानों की बुकिंग का पूरा रिफंड करने का निर्णय लिया है. इस संबंध में डीजीसीए ने तीन अलग-अलग श्रेणी बनाई हैं जिसके अंतर्गत 25 मार्च से 24 मई के बीच कैंसिल टिकटों का एयरलाइंस कंपनियां (Airlines Companies) तत्काल ही पूरा रिफंड करेंगी.

पहली श्रेणी में 25 मार्च से 24 मई के बीच कराई गई टिकट बुकिंग का तत्काल रिफंड करना होगा. वहीं दूसरी श्रेणी में पैसेंजर्स द्वारा 25 मार्च से पहले की टिकट की बुकिंग की गई थी. जिन्हें एयरलाइंस कंपनियां पैसेंजर्स को 15 दिन के अंदर पूरा रिफंड करने का प्रयास करेंगी. अगर कंपनियां आर्थिक स्थितियों के वजह से रिफंड नहीं कर पाती हैं तो किराए के बराबर उन्हें पैसेंजर्स को क्रेडिट सेल देना होगा. जिसका इस्तेमाल पैसेंजर 31 मार्च 2021 तक कर पाएंगे.

वहीं तीसरी श्रेणी में 24 मई के बाद किसी भी समय का टिकट बुक हो तो रिफंड डीजीसीए के नियमों के अनुसार किया जाएगा.