Pakur News : जन समाधान दिवस में पहुंचे फरियादी, उपायुक्त ने अधिकारियों को दिए त्वरित समाधान के निर्देश

पाकुड़: समाहरणालय में मंगलवार को आयोजित जन समाधान दिवस के दौरान उपायुक्त श्रीमती मेघा भारद्वाज ने जिले के विभिन्न प्रखंडों एवं पंचायतों से पहुंचे नागरिकों की समस्याएं और शिकायतें गंभीरता से सुनीं। उन्होंने प्राप्त आवेदनों पर संवेदनशीलता के साथ विचार करते हुए संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को नियमानुसार त्वरित, पारदर्शी एवं समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।

कई महत्वपूर्ण मामलों को लेकर पहुंचे फरियादी

जन समाधान दिवस के दौरान नागरिकों ने व्यक्तिगत एवं जनहित से जुड़े विभिन्न मामलों को लेकर आवेदन सौंपे। इनमें सड़क निर्माण, बकाया भुगतान, कार्य उपलब्ध कराने, घर के सामने लगे ट्रांसफार्मर को हटाने, भूमि विवाद और आवास योजना का लाभ दिलाने सहित अन्य समस्याओं से संबंधित आवेदन शामिल रहे।

आवेदनों की निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण जांच के निर्देश

उन्होंने स्पष्ट कहा कि आमजन की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही अथवा अनावश्यक विलंब स्वीकार्य नहीं होगा।

प्रशासन और आमजन के बीच संवाद का प्रभावी मंच

उपायुक्त ने कहा कि जन समाधान दिवस प्रशासन और आमजन के बीच संवाद, विश्वास एवं जवाबदेही को मजबूत करने का प्रभावी माध्यम है। इसके जरिए नागरिक अपनी समस्याओं को सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रख सकते हैं, जिससे शिकायतों के निष्पादन में पारदर्शिता और गति सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि लोगों को छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों का चक्कर न लगाना पड़े। प्राप्त शिकायतों पर गंभीरता से कार्रवाई करते हुए नागरिकों को सरकारी सेवाओं और कल्याणकारी योजनाओं का लाभ समय पर उपलब्ध कराया जाए।

पात्र लोगों तक योजनाओं का लाभ पहुंचाना प्राथमिकता

उपायुक्त ने कहा कि जिला प्रशासन का उद्देश्य प्रत्येक पात्र नागरिक तक न्याय, सुविधा और सरकारी सेवाओं की समयबद्ध पहुंच सुनिश्चित करना है। उन्होंने सभी विभागीय पदाधिकारियों को प्राप्त आवेदनों के निष्पादन में संवेदनशीलता, गुणवत्ता और समय-सीमा का विशेष ध्यान रखने का निर्देश दिया।

जन समाधान दिवस के माध्यम से जिला प्रशासन की ओर से आमजन की शिकायतों को सीधे सुनने और उनके समाधान की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाने पर जोर दिया जा रहा है।