कार्यक्रम के दौरान आम नागरिकों से प्राप्त लिखित एवं मौखिक समस्यायों पर जिला के प्रखंड कार्यालय एवं थाना/औ०पी० शाखा के पदाधिकारी से संपर्क स्थापित कर आम नागरिक के शिकायत/ समस्या का त्वरित निष्पादन किया जायेगा