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रांची: शांति देवी के लिए आज का दिन सुखद था वो अपने घर से 100 प्रतिशत दिव्यांग बच्चे के साथ उपायुक्त-सह-जिला दण्डाधिकारी मंजूनाथ भजन्त्री के जनता दरबार के लिए निकलती हैं. उपायुक्त कार्यालय कक्ष में प्रवेश से पहले ही उनके बच्चे को ट्राई साईकिल मिल जाती है। दरअसल जैसे ही उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री को सूचना मिली की एक महिला दिव्यांग बच्चे के साथ अपनी समस्या लेकर आई है तो उन्होंने फौरन अंकित के लिए ट्राईसाईकिल की व्यवस्था करने के निर्देश दिये और बच्चे को संबंधित विभाग द्वारा ट्राई साईकिल उपलब्ध करा दिया गया।
भर्रायी आंखों से शांति देवी ने अपनी समस्या उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री के समक्ष रखी। उन्होंने बताया कि पति दिहाड़ी मजदूर है और बरसात के कारण काम नहीं मिल रहा और न ही किसी सरकारी योजना का लाभ मिल रहा है। शांति देवी ने बताया कि वो मंईयां सम्मान योजना हेतु आवेदन भी नहीं कर पायीं। उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री ने मौके पर ही शांति देवी के बच्चे के लिए दिव्यांग पेंशन और उनके लिए मंईयां सम्मान योजना हेतु आवेदन की प्रक्रिया शुरु करने के निर्देश दिये।
आज उपायुक्त-सह-जिला दण्डाधिकारी, रांची मंजूनाथ भजन्त्री के जनता दरबार में एक बार फिर बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। जनता दरबार के दौरान हुई घटनाओं ने प्रशासन की संवेदनशीलता और त्वरित निर्णय क्षमता का स्पष्ट उदाहरण प्रस्तुत किया। जनता दरबार में उपस्थित फरियादियों ने जमीन विवाद, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं, पेंशन, राशन, शिक्षा एवं अन्य समस्याओं से संबंधित आवेदन दिए। उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री ने प्रत्येक आवेदन को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित पदाधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
भूमि विवाद मामलों में सीधी निगरानी
भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों पर उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री ने अंचलाधिकारियों को तत्काल समाधान हेतु आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने प्रत्येक मामले में फोन पर संबंधित सीओ से अद्यतन स्थिति की जानकारी ली और पारदर्शी ढंग से निष्पादन सुनिश्चित करने को कहा।
लापरवाह कर्मचारी पर कार्रवाई का आदेश
जनता दरबार में नामकुम अंचल की संगीता देवी ने दाखिल-खारिज से संबंधित अपनी परेशानी रखी। उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री ने तत्काल नामकुम सीओ से बात की। सीओ ने कर्मचारी की लापरवाही की पुष्टि की, जिस पर उपायुक्त श्री मंजूनाथ भजन्त्री ने संबंधित कर्मचारी पर नियमसंगत कार्रवाई का आदेश दिया।
सामाजिक सुरक्षा योजनाओं एवं राशन से जुड़ी फरियादें
पेंशन एवं अन्य सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के लंबित मामलों पर उपायुक्त श्री मंजूनाथ भजन्त्री ने सहायक निदेशक सामाजिक सुरक्षा एवं जिला समाज कल्याण पदाधिकारी को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। वहीं, एक युवक जिसने रेल हादसे में अपने दोनों पैर गंवा दिए थे, राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा कानून के तहत पीला कार्ड बनाने की मांग लेकर आया। उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री ने जिला आपूर्ति पदाधिकारी को तत्काल उसका ऑनलाइन आवेदन कराने का निर्देश दिया। राशन एवं खाद्य आपूर्ति से जुड़ी अन्य शिकायतों पर भी उन्होंने त्वरित कार्रवाई के आदेश दिए।
जनता दरबार: जनता से सीधा संवाद का माध्यम
उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री ने कहा, “जनता दरबार आम नागरिकों को प्रशासन से सीधे जुड़ने का सशक्त माध्यम है। यहां किसी भी व्यक्ति को अपनी समस्या रखने का अवसर मिलता है और उसका समाधान पारदर्शी एवं समयबद्ध ढंग से सुनिश्चित किया जाता है।”
आज के जनता दरबार में बड़ी संख्या में महिलाएं एवं वृद्ध नागरिक भी पहुंचे। उपायुक्त ने सभी आवेदनों को गंभीरता से सुनते हुए लोगों को भरोसा दिलाया कि हर मामले का निष्पादन प्राथमिकता और निर्धारित समयसीमा में किया जाएगा।
