नई दिल्ली: एलपीजी सिलेंडर की किल्लत ने लाखों घरों में चूल्हा ठंडा कर दिया है। मार्च 2026 में खाड़ी इलाके के तनाव से सप्लाई चेन डगमगा गई, जिससे बड़े शहरों जैसे मुंबई, बेंगलुरु और कोलकाता में रेस्तरां बंद होने की नौबत आ गई। घरेलू ग्राहकों को भी बुकिंग के बाद 5-7 दिन इंतजार करना पड़ रहा है, और फोन पर कनेक्ट ही नहीं हो पा रहा।
फोन कॉल फेल हो रही है तो हार मत मानिए, चार वैकल्पिक रास्ते खुले हैं जो घर बैठे काम करेंगे। सबसे पहले व्हाट्सएप आजमाएं – इंडेन वाले 7588888824 पर 'REFILL' भेजें, एचपी गैस के लिए 9222201122 पर 'Hi' या 'Book', और भारत गैस पर 1800224344। रजिस्टर्ड मोबाइल से ही भेजना जरूरी है, क्योंकि वेरिफिकेशन उसी से होता है।
अगर टेक सैवी हैं तो ऐप्स का सहारा लें। अपनी गैस कंपनी का ऑफिशियल ऐप डाउनलोड करें, या यूनिफाइड UMANG ऐप से सीधे बुकिंग। पेटीएम, फोनपे, अमेजन पे जैसे वॉलेट्स में भी LPG सेक्शन है – वहां LPजी आईडी डालकर पेमेंट के साथ बुक हो जाता है। ये तरीके डिजिटल इंडिया को मजबूत बनाते हैं, लेकिन पासवर्ड सेफ रखें।
बुकिंग हो गई लेकिन डिलीवरी लेट? शिकायत के चार दरवाजे खटखटाएं। सबसे आसान कॉमन टोल-फ्री 1800-2333-555, सुबह 8 से रात 8 बजे तक। ऑपरेटर नोटिस कर एक्शन लेगा।
वेबसाइट पर लॉगिन करें – इंडेन cx.indianoil.in पर फीडबैक भरें, एचपी myhpgas.in पर ग्रिवांस सेक्शन, भारत गैस my.ebharatgas.com पर कंप्लेंट लिंक। रेफरेंस नंबर मिलेगा ट्रैकिंग के लिए।
UMANG ऐप में गैस कंपनी चुनकर शिकायत रजिस्टर करें, स्टेटस चेक भी आसान। सोशल मीडिया पर X (ट्विटर) या फेसबुक पर ऑफिशियल हैंडल टैग कर पोस्ट करें – पब्लिक प्रेशर से जल्दी रिस्पॉन्स मिलता है। सरकार ने रिफिल साइकल 25 दिन किया है पैनिक से बचाने को, लेकिन जरूरत पर अपवाद संभव।
सरकार ने रिफाइनरीज को फुल कैपेसिटी पर चलाया है, प्रोडक्शन 10% ऊपर। घबराहट में एक्स्ट्रा बुकिंग न करें, स्टॉक नॉर्मल हो रहा। नागपुर जैसे शहरों में कालाबाजारी भी पकड़ी गई, लेकिन घरेलू सप्लाई प्रायोरिटी है।
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